ArtMac
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em 09-20-2024 10:37 AM
Galaxy S
Faz uns 2 meses que meu S23 tem problema para usar os dados móveis. Toda vez que preciso utilizar, eu tenho que reiniciar ele para ele poder funcionar.
5 Respostas
Cleylook
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em 09-20-2024 10:43 AM
Galaxy S
Aconteceu com o meu Tb! Achou alguma solução?
ArtMac
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em 09-20-2024 10:46 AM
Galaxy S
Ainda não
regisrdsf
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em 09-20-2024 10:44 AM
Galaxy S
Em vez de reiniciar, coloca no modo avião e tira. Tava com esse problema também no S22 quando usava chip físico, depois que mudei pro eSim, nunca mais tive!
wowzzy
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em 09-20-2024 10:47 AM
Galaxy S
Já tive esse problema no S24 com a operadora Intercel (Vivo). O mesmo problema eu tinha com o mesmo chip no antigo Moto E6 e no M53. Liguei para a operadora e reclamei sobre isso. Eles abriram um chamado e, depois de alguns dias, o problema foi corrigido. Acredito que seu caso seja o mesmo que o meu. No meu caso, o mesmo problema se apresentou em três celulares diferentes, então, obviamente, era algo com a operadora. Tente verificar com sua operadora.
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em 09-20-2024 12:34 PM
Galaxy SOlá, ArtMac. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!