Tô tentando falar com vcs desde dia 27 de outubro e vcs não arrumam o site não dão previsão de quando vão arrumar, manda eu ficar tentando igual um tonto no site pra vê se aparece a opção pra resgatar.
Sugiro que fale com o suporte para ter uma auxílio melhor quanto a sua questão. Pode ligar no número 4004-0000 (Capitais e grandes centros) e 0800 555 0000 (Demais cidades e regiões), de Seg. a Sex. das 8h às 22h, Sáb. e Dom. das 9h às 18h. 😊💙
No regulamento tá informado que o azul de 128gb não vai está participando, quando a transportadora veio entregar já fiz o cancelamento e comprei novamente com outra cor.
