Tópico original:

S23 FE Reiniciando sozinho

(Tópico criado em: 03-01-2025 08:41 PM)
179 Exibições
ThzS23FE
Active Level 1
Opções
Galaxy S
Faz 2 semanas que meu s23 fe reiniciou sozinho pela primeira vez. No início eu achava que era o bolso da calça que estava apertando o botão power do celular, mas novamente aconteceu! Dessa vez eu estava usando o celular, cliquei no power pra desligar a tela e fui tomar água, quando eu voltei o celular tinha reinicado sozinho. Terceira vez que isso acontece! Logo após o reinicio eu entrei no app Samsung Members e apareceu uma tela de reportar erro dizendo que meu celular reiniciou de repente.
Até agora não reiniciou pela quarta vez, espero que não se repita.
O celular é novo, menos de 6 meses de uso, nunca caiu, nunca exposto a água.
10 Comentários
JPRomano
Active Level 9
Galaxy S
Olá, recomendo instalar as últimas atualizações e se for o caso formatá-lo, mas se continuar reiniciando, acionar a garantia.
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gehbrand
Beginner Level 2
Galaxy S
Acontece se o celular estiver sobrecarregado ou com algum erro de software,recomendo procurar um especialista ce isso continuar.
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Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy S

Olá, @ThzS23FE estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

 

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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AlêBsBS20Plus
Expert Level 5
Galaxy S
O meu está assim desde dezembro ... É um pentavô um S20PLUS ... Mas tá chato viu .... https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-s/s20-caducando-aos-5-anos-reiniciando-direto-hoje/td-p/3... o meu deve ser idade mesmo ... Mas hoje mesmo foram umas 9 vezes ....
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AlêBsBS20Plus
Expert Level 5
Galaxy S
Outra coisa ... Já fez o teste de bateria aqui do member? Tente fazer só ele ... Outra dica ... Desativa a Ram plus ... Caso esteja habilitado ....
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ThzS23FE
Active Level 1
Galaxy S
Atualizei ele para o patch de segurança de Fevereiro, vou ver se o erro se corrigiu. Ram plus desde o início desativado
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fgnhuueydyd
Active Level 1
Galaxy S
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ayreug
Active Level 6
Galaxy S
Eles tem uma função que pode ser desabilitade de reinício automático por segurança. Está nas configurações!
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ThzS23FE
Active Level 1
Galaxy S
Estão todas desativadas
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