Nagatoroclk
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em 09-03-2024 06:55 PM
Galaxy S
Então, como conhecido os celulares da linha S, tem proteção contra agua, s23 plus tem IP68, adquiri o meu a 4 meses, a 2 dias fui em um parque aquático e desci um brinquedo, mas em momento algum, mergulhei o celular em grande profundidade, no maximo 4cm abaixo da agua por uns 5 segundos, isto ja foi suficiente de estragar um celular que nunca foi aberto, não tem danos na tela e em nenhuma estrutura do mesmo, o display esta com problemas, o celular nem esta ligando a tela mais, apenas som, touch, vibração, não é por mal uso, celular viu agua doce apenas 2 vezes, na primeira com 1 mes de compra, infiltrou agua na câmera, ficou por semanas, a 2 anos, adquiri um s20 Fe 5g, mergulhei o mesmo na piscina por um periodo de 2 minutos, ele teve o mesmo problema do display, tendo que levar em uma assistência pois este "IP68" da linha S, parecem não estar aprovando, e garanto que ele não tem nenhum dano em sua carcaça, mesmo assim o mesmo esta com problema.
4 Comentários
AlêBsBS20Plus
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em 09-03-2024 07:13 PM
Galaxy S
Garantia .... E torcer para que eles resolvam ... Não o IP68 mas o problema no smart ....
Nagatoroclk
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em 09-03-2024 07:35 PM
Galaxy S
Mas vai ser igual as linhas que esta aparecendo nos S22, vao acusar "Mal Uso", celular nunca aberto, com nenhum trincado, e ainda infiltra agua mesmo com certificação.
AlêBsBS20Plus
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em 09-03-2024 07:39 PM
Galaxy S
Bem é isso aí ... Boa sorte
Samsung_moderad or
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em 09-03-2024 08:35 PM
Galaxy SOlá, @Nagatoroclk, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
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