s23 se calienta muy rápido

[SarahFresita]

Hola, es normal que mi s23 se caliente muy rápido y seguido? No me molesta, pero es incómodo aveces y siento que puede llegar a afectar mí batería, alguien sabe algo al respecto?

[BondisArt]

Si lo acabas de comprar es normal, cierra todas las apps cuando no ocupes tu cel y usa un brillo moderado

[SarahFresita]

Oh está bien, muchas gracias, pero el que se caliente no le hace daño a la batería o viceversa?

[BondisArt]

Mientras no lo uses cargando y que no sobrepase los 45° de temperatura todo esta bien y si los sobre pasa entonces aplica tu garantía

[SarahFresita]

Okay, muchas gracias

[maxhdez]

Yo no tiene mucho que mr compre uno igual pero a mi también me surgió la duda y más por que la batería se acababa muy rápido en lo personal no lo uso demasiado y se me hacia raro pero después vi que la batería tiene inteligencia y así con las primeras semana y ya después se adapta y no se calienta y le dirá bastante la bateria

[SamsungMembers]

¡Hola, _etazhi!

Cuando el dispositivo se caliente realiza las recomendaciones del siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!