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em 12-12-2025 11:05 AM
Galaxy S- Marcar como novo
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em 12-12-2025 11:17 AM
Galaxy SOlá, Vini! Vamos verificar se há algum problema com o Wi-Fi, por favor siga os passos abaixo:
- Reinicie o roteador de sua rede Wi-Fi.
- Abra o App Samsung members
- Na parte de baixo, toque em “Suporte”
- Toque na opção “Ver testes” (Botão centralizada em azul).
- Uma série de opções vão aparecer
- Selecione o teste “Wi-Fi”
- Habilite o Wi-Fi e a Localização
Através do aplicativo da ferramenta de auto diagnóstico do Samsung Members é possível validar se há alguma falha com a rede Wi-Fi.
Se preferir, entre em contato com nossos canais digitais para que possamos te ajudar, através do link https://cutt.ly/cwqfWFAD