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S23 Ultra Actualizado - Errores

(Tema creado el: 06-04-2024 01:01 PM)
124 Visitas
Chetty16
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Buenas, hace unosndias actualice el software del dispositivo con el último parche de seguridad del SO, y está sucediendo que el Inicio del teléfono está constantemente crasheandose, diciendo que no es compatible con el sistema. No se si es algo que yo he omitido actualizar - que seria raro porque el error especifico segun el teléfono es OneUi Pantalla de Inicio - o si efectivamente es un error del nuevo parche. El que tenga una idea y me la hace saber, más que agradecido!
4 Comentarios
HUR-Z
Expert Level 5
Galaxy S
Hola Chetty16. Probá de hacerle un wipe caché partition y fijate si se soluciona.
https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/borrar-cache-luego-de-los-parches-y-updates/td-p/150014...
Mpftincho
Active Level 4
Galaxy S
Porbaste en ajuste/aplicaciones/inicio ui one/borrar cache?
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elpeladotecno
Expert Level 5
Galaxy S
Mientras te funcione a medias has backup de TODO.!!
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

Si persiste, tendrías que acercarlo a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

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