Members, bom dia! Preciso de ajuda. Tenho um S23 Ultra que comprei em março de 2023 e há dois dias ele simplesmente apagou do nada. Não dá sinal de vida. Alguém já passou por isso? Teve solução ?
Só deixo registrado a minha indignaçao pela situação com um aparelho que, na teoria, era pra ser considerado Premium. A assistência da Samsung não sabe orientar nada sobre a questão e a orientação é mandar para assistência técnica e aguardar 30 dias.
Samsung, a maioria das pessoas que investem nesse modelo é porque necessitam do aparelho para trabalhar. Minimamente vocês poderiam ter mais respeito.
Olá, RWebster! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Nada funcionou e a assistência disse que é a placa mãe. Como um celular Premium tem problema na placa mãe? E o conserto é o valor de um novo. Tem ideia do transtorno no final do ano e no aparelho que uso para trabalhar?
