S23 Ultra descarregando rápido demais

[JNzin-S23u]

Tenho meu S23 Ultra há 5 meses e, de um tempo para cá, atualizei sempre que chegavam atualizações, mas percebi que a bateria está com uma autonomia muito ruim. Não tenho nada a reclamar desse celular, é maravilhoso, mas a autonomia da bateria está péssima.

simplesmente descarregou 12% em 41 minutos, e a ultima carga foi de 100 a 15% em 6 horas

[Samsung_moderador]

Olá, MiranhaOfc. Segue abaixo algumas orientações para otimizar o dispositivo:

• Otimizar o telefone: Em CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > OTIMIZAR AGORA, poderá otimizar o telefone. Isso encerra aplicativos em segundo plano, verifica apps e funções que consomem muita bateria, possíveis aplicativos infectados (malware) e sugere configurações para reduzir o consumo de bateria.
• Utilizar o modo de carregamento correto: Alguns smartphones possuem carregamento rápido, super rápido e ultrarrápido. Para funcionar corretamente, o aparelho deve ser carregado com um carregador compatível com a tecnologia, e a função deve estar habilitada nas configurações. Se o consumidor usar um carregador incompatível ou não habilitar a função, o carregamento será mais lento ou não ocorrerá. Certifique-se de que o consumidor está usando um carregador compatível com o seu aparelho e que a configuração está feita em: CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > BATERIA > CONFIGURAÇÕES DE CARREGAMENTO > CARREGAMENTO RÁPIDO.

*Observação! Para o carregamento rápido funcionar corretamente, o cabo USB e o adaptador devem estar firmemente conectados ao celular e à tomada. É importante utilizar uma tomada compatível com o padrão brasileiro e não utilizar adaptadores de tomada, benjamins, réguas e extensões.

Caso persista, pedimos que entre em contato conosco para auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[JNzin-S23u]

ja fiz isso, e nao resolve

[AugustoBRR]

Mesmo problema aqui

[JNzin-S23u]

isso deve ser a tal da obsolescência programada, s23 ultra ja nao é considerado um dos atuais, só o s24 e o s25, lamentável isso viu

[ROBERTO-PACIFICADOR]

Xiiiiiiiii.....

[Micaelberg]

Esse problema tem vem afetando geral infelizmente esse nova atualização ta virada na boba serena 😂😂😂

[JNzin-S23u]

é a tal da obsolescência programada mo veio KKKKKK, nós que sofre

[CaioValerio]

Mesmo problema, vou abrir garantia. De bateria ruim já basta iphone

[Samsung_moderador]

Olá CaioValerio

Pedimos gentilmente que efetue a otimização 

• Otimizar o telefone: Em CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > OTIMIZAR AGORA, poderá otimizar o telefone. Isso encerra aplicativos em segundo plano, verifica apps e funções que consomem muita bateria, possíveis aplicativos infectados (malware) e sugere configurações para reduzir o consumo de bateria.
• Utilizar o modo de carregamento correto: Alguns smartphones possuem carregamento rápido, super rápido e ultrarrápido. Para funcionar corretamente, o aparelho deve ser carregado com um carregador compatível com a tecnologia, e a função deve estar habilitada nas configurações. Se o consumidor usar um carregador incompatível ou não habilitar a função, o carregamento será mais lento ou não ocorrerá. Certifique-se de que o consumidor está usando um carregador compatível com o seu aparelho e que a configuração está feita em: CONFIGURAÇÕES > ASSISTÊNCIA DO APARELHO > BATERIA > CONFIGURAÇÕES DE CARREGAMENTO > CARREGAMENTO RÁPIDO.

*Observação! Para o carregamento rápido funcionar corretamente, o cabo USB e o adaptador devem estar firmemente conectados ao celular e à tomada. É importante utilizar uma tomada compatível com o padrão brasileiro e não utilizar adaptadores de tomada, benjamins, réguas e extensões.

Caso permaneça o sintoma nos contate https://cutt.ly/cwqfWFAD