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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

S23 ultra (inconveniente)

(Tema creado el: 03-30-2023 11:45 AM)
178 Visitas
R_Key20
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Buenas tardes, queria consultar si a alguien le ha pasado algo como esto, ya que no encuentro información de esto en ninguna parte.

Al tener el S23 ultra con las notificaciones Edge (activadas en el telefono), y realizar una llamada de WhatsApp mientras la pantalla se pone oscura me ocurrio algo raro en la pantalla y la verdad me preocupa, pero solo lo ha hecho con las notificaciones Edge activadas y mientras realizo una llamada de WhatsApp.

Adicional no he podido realizar una copia de seguridad de whatsapp desde que tengo este telefono, va muy lenta la copia de seguridad y no finaliza por más que la dejo horas. Nose que anda mal, si algo en el teléfono o en la aplicación o sea alguna otra cosa, pero le dejo unas imagenes.

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2 Comentarios
Solución
SamsungLatin
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola R_Key20.

 

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

 

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

 

Saludos,

SamsungLatin. 

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R_Key20
Beginner Level 2
Galaxy S
Gracias, voy a tener que hacerlo porque en verdad nose que es lo que causa eso en el telefono.
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