Buenas noches, les pido amablemente su ayuda, estaba actualizandose el s23 ultra de mi hermano termino la descarga, la instalación y al hacer el reinicio ya no encendió, no aparece ni la pantalla inicial de samsung, totalmente muerto, estaba funcionando excelente, hasta me dió pena por que yo le dije que One UI 8 se sentía mejor, pero... no para su 23 ultra 😫, alguien de aquí podría apoyarme con el tema?
Compañero, primero que nada ¿Cómo fue que lo actualizaste? ¿Por medio de la OTA (desde el celular) o por Smart Switch? Y lo segundo ¿Cuánta batería tenía tu teléfono al momento de la actualización?
Esto me suena (con la información dada) a que tu celular se quedó sin batería mientras estaba escribiendo el nuevo sistema operativo en la memoria.
El telefono tenia 90% mi hermano le dio en el apartado de actualización de software en descargar e instalar, todo iba bien hasta que hizo el reinicio, ahí ya no encendió
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Dando seguimiento el diagnóstico fue que básicamente se murió la ram del equipo y nos explicaron que en algunos equipos puede pasar la muerte súbita de la memoria ram, pregunté si había algún otro factor pero dijeron pues que no hay como tal el por que pasa (o no me quisieron comentar) pero bueno la reparación es muy costosa por lo que pues mi hermano de momento se quedó sin equipo por un tiempo 😔
