Realicé la compra del S23 Ultra en pre-order, recibí la confirmación por correo y al siguiente día me notificaron que había sido cancelado el pedido; sin embargo, el cargo del monto total se hizo a mi tarjeta.
Alguien más con el mismo problema? Cómo lograron solucionaron?
La adquisición del S22 Ultra y accesorios hace un año los realicé de la misma forma y nunca tuve ningún problema. :(
2 veces, llamando a Samsung a ver cual fue el problema o el "error" Puede qué sea tu nombre en la. Cuenta, o que quisiste pagar con la tarjeta de alguien o la dirección. Llama y que ellos te digan y sobre el dinero pues esperar a que te regresen el dinero ya qué la compra fue cancelada, eso ya depende de tu banco.
