El día 17/01/2025 estaba trabajando en oficina cuando observo que la batería disminuyo rápidamente hasta llegar a 6%, lo apague inmediatamente y me fijé que la tapa trasera del S23 ultra se abrió, la batería estaba inflada junto con un aumento de temperatura, quedé muy preocupado en el momento, ya que pensé que podría explotar y provocar incendio. Estoy realmente descontento, el teléfono tiene 1 año 7 meses de uso y con los cuidados del dispositivo que le brindé, ¿cómo es posible que ocurra esto?, me siento estafado. Solo me van a decir que busque un servicio técnico y pague...
pd: ese mismo día a las 2:00 am había programado una actualización del software del dispositivo, no sé si tendrá algo que ver, así como con que haya venido con alguna falla.
