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el 02-24-2023 03:07 PM
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el 02-24-2023 06:14 PM
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el 02-24-2023 06:22 PM
Galaxy SHola afthergos
Gracias por tu participación en nuestra comunidad.
El sonido al cual haces mención corresponde al estabilizador de imagen del teléfono.
En el interior de tu teléfono móvil Galaxy hay un componente que funciona como OIS (Estabilizador Óptico de la Imagen) que minimiza los posibles temblores mientras sacas fotos con la cámara. Si esta pequeña pieza se agita mientras la cámara no está en funcionamiento, puede golpear la estructura interna y emitir un ligero sonido de traqueteo.
El OIS (Estabilizador Óptico de la Imagen) es una función que detecta los posibles temblores de la mano y brazo corrige el objetivo de la cámara moviendo la lente en la dirección opuesta.
Debido a los diferentes tamaños del OIS (Estabilizador Óptico de la Imagen) de cada dispositivo, el sonido puede ser relativamente alto dependiendo del equipo. Esto se debe a las características del OIS (Estabilizador Óptico de la Imagen) y no es un defecto del producto. El sonido tampoco afecta al funcionamiento ni al rendimiento del teléfono móvil.
Recuerda que también puedes probar el funcionamiento de la cámara u otros a través de la función "diagnostico" en la aplicación de Samsung Members (En la sección de "asistencia" de la aplicación).
¡Saludos!
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