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S23 Ultra tapa trasera despegada

(Tema creado el: 02-27-2025 01:55 AM)
3762 Visitas
andresbaarg
Active Level 5
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Galaxy S
Hola gente
Les cuento que el otro día me agarró un poco de lluvia en la calle y cuando llego a casa le quito la funda a mi teléfono para secar una gota entre la tapa trasera y la funda. 
Para mi sorpresa, la tapa trasera estaba separada y se veía una pequeña hendidura hasta adentro del teléfono. 
Una gran decepción de encontrar que mi teléfono (está como nuevo) había dejado de ser impermeable sin que le haya pasado nada. Simplemente sucedió. Busqué en Google y hay varios casos. Si son dueños de un s23 Ultra miren la parte trasera. Más vale descubrirlo a tiempo y no después de haberlo mojado o expuesto polvo u otras cosas. 
Espero que se pueda volver a hacer hermético pero también me preocupa que se haya hinchado la batería. Ojalá no le pase a nadie más pero estén atentos. Una mala noticia Samsung 😒👎🏼
12 Comentarios
Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

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andresbaarg
Active Level 5
Galaxy S
Si. Es lo que voy a hacer cuando pueda, pero no debería haber pasado. Es claramente un defecto de fabricación
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Eri961
Beginner Level 2
Galaxy S

Hola amigo hoy me pasó lo mismo le quite la funda a mi Samsung igual es el s23 ultra y de la nada note que estaba ligeramente levantada la tapa para mí sorpresa veo que estaba despegado sin hacerle absolutamente nada como que simplemente el pegamento caducó igual mi teléfono está impecable pero simplemente se despegó la tapa igual no se si será la batería pero no debería ser por qué nunca uso mi teléfono cuando se está cargando y he cuidado hasta los ciclos de carga estoy muy molesto igual por qué es un teléfono caro como para que le suceda eso ya ni a la línea de gama baja no pasa eso 

IMG-20250304-WA0000.jpg

Members_hxbk4QC
Beginner Level 2
Galaxy S

Hola veo que no soy la única a la que le esta sucediendo este problema.

El día de hoy igualmente me sucedió lo mismo mi celular  prácticamente nuevo soy cuidadosa al cargarlo y me llevo la sorpresa que al quitarle la funda se encuentra despegada la tapadera.

Usted tiene toda la razón de estar decepcionado igual que yo, ya que es un teléfono de gama alta y es caro no debería estar pasando por este tipo de problemas.

Alesga
Active Level 1
Galaxy S

Le paso lo mismo a mi celular apenas empieza a despegarse y yo sin darme cuenta xk siempre tiene su funda puesta

Micka2
Beginner Level 2
Galaxy S
Hola hoy note q la funda no quedaba bien como siempre entonces saco la funda y me doy cuenta q la tapa trasera del celular estaba salida casi completamente, una decepción pagar tanto para tan poco
andresbaarg
Active Level 5
Galaxy S
Completo el posteo: lo llevé al servicio técnico oficial de la calle Sarmiento. Me atendieron muy bien, reparación el mismo día.
Diagnóstico: batería hinchada. Un peligro! Un celular de alta gama, 2 años de uso tranqui y no le resistió la batería
No me quejo del costo de reparación porque no fue mucho, pero si estoy totalmente defraudado con la calidad del producto
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Members_f01FgfS
Beginner Level 2
Galaxy S

Hola, en cuanto te salió el cambio de batería?
Tengo el mismo problema y lo voy a llevar en estos días, siento que será lo mismo de la batería porque noto que se calienta mucho el celular 

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andresbaarg
Active Level 5
Galaxy S
Me costó $ 85000, quedó como nuevo
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