Faz 15 dias que precisei trocar a tela do aparelho, pois havia quebrado.
Hoje em uso normal o aparelho está um pouco estranho, tem esquentado muito do nada e fica bastante lento e fecha aplicativos, já deixei desligado por alguns minutos e quando preciso fazer qualquer tarefa eu reinício antes.
Alguém já teve esse "problema" ou sabe o que possa ser?
Olá, caso tenha sido pela garantia em assistência técnica oficial, seria legal entrar em contato e solicitar uma revisão, agora caso tenha sido em terceiros, pode ser que tenham danificado algo ou mesmo utilizado uma tela não original, ou seja, ela pode estar causando o aquecimento e consequentemente o processador é impactado gerando travamentos.
Foi feita na assistência oficial, vou continuar a observar o aparelho esses dias, caso continue eu vou levar pra revisar. * Achei uma publicação aqui falando sobre possível "engasgos" após a última atualização, com isso, vou observar que talvez possa ser isso. Obrigado pela ajuda!
Olá, @lucascmr0. Se o aparelho apresentar um consumo de energia um pouco maior, o sistema ainda pode não estar totalmente otimizado. Desta forma, pedimos que realize a otimização do seu aparelho da seguinte forma:
» Configurações úteis para melhorar o desempenho
• Otimização rápida:
1. Configurações 2. Assistência do aparelho e bateria 3. Otimizar agora
• Limitar apps em segundo plano:
1. Configurações 2. Assistência do aparelho 3. Bateria 4. Limite de uso em segundo plano 5. Aplicativos em suspensão profunda
Adicione apps pouco usados para economizar recursos.
• Ativar RAM Plus:
1. Configurações 2. Assistência do aparelho e bateria 3. Memória 4. RAM Plus 5. Ative a memória virtual com a maior capacidade disponível.
O aparelho será reiniciado.
Caso o aparelho continue a apresentar esse tipo de problema, pedimos que entre em contato com nossos canais digitais para que possamos te ajudar, através do link https://cutt.ly/cwqfWFAD.
