S23 Ultta y 5 g

[jdominici]

Hola amigos buenas noches. Soy de Rosario, y tengo un s23 ultra al cual le cambie software a Portugal para recibir actualizaciones... todo funciona excelente, desde el cambio, pero en estos últimos días noto que no tengo servicio de señal 5g. Pensé era por un tema de ahorro de batería, pero no... tengo todo normal y no agarro dicha señal. Alguien.ckm s23 ultra que le pase algo similar.?

[RASNV]

Tenés compañía Claro?

[jdominici]

Personal. Antes de actualizar andaba ok... luego a toque tmb... incluso luego del cambio, ahora es el tema

[RASNV]

Yo tengo personal pero no cambié nada, esperé la actualización (tardía) para Argentina. No tengo ptoblemas con el 5g a menos que tenga el ahorro de energía activado.

Preguntaba por claro porque decían que aún no tenían antenas 5g (capaz ya las tengan).

Salvo que sea un problema de las antenas de personal en santa fe, no se me ocurre otra cosa. Llamaste a la compañía a ver si están con algún inconveniente?

[Guille_ARG]

Debe ser lo que cambiaste, es un 5g falso el de Personal, pero anda ok

[Diegomarant]

Prova regresar a ARO haber que onda, igual para lo que podes aprovechar el 5g hoy en día, es al dope, yo el 5g lo tengo deshabilitado, porque sino se la pasa buscando y eso redunda en consumo de batería.

[jdominici]

Sabes si Aro tiene las actualizaciones de abril, con el ajuste de cámara y todo...?

[Diegomarant]

Supongo que si, porque yo estoy en MEO

[Diegomarant]

Proba, qué burro, eso me pasa por escribir dormido😂

[Soy_Tony]

Hola @jdominici 👋 cómo estás?

En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Costumer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! También podes acercar tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial  para que puedan ver el inconveniente de forma física. Acá podrás encontrar el Samsung Experience Store más cercano a tu domicilio 👉  https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ Saludos 🖖