S23 Utra problema al desbloquear

[Joseinf10]

Cuando desbloqueo el teléfono a veces al desbloquear se abre la cámara.

[Gerar04]

Hola Joseinf10, un placer saludarte 👋
Buenas tardes.
Bien pudiera ser que te esté frecuentando ése problema o error al abrir tu Galaxy.
Perfecto pero vamos a realizar un pasó que vamos a solventar por el momento hasta que se determine permanentemente una posible solución.

Bien a lo que vamos. Entramos en ajustes, Pantalla de bloqueo, y en la configuración de editar en pantalla de bloqueo quitas la opción de la cámara y pones la linterna cómo mismo lo tengo yo o alguna otra que usted desee que esté en ése apartado o acceso rápido.

Nota: Luego que cambies está opción trata de abrir nuevamente el teléfono para comprobar si ya solucionado el error.

Nota: Te adjunto captura del mi acceso de aplicación en pantalla de bloqueo.

Saludos,
Gerar04

[Joseinf10]

No tengo la cámara en acceso directo 🤷🏻

[Gerar04]

Bien gracias por responder.
Entonces pudiéramos decir que se producto alguna actualización recién recibida en tu Galaxy que esté ocasionando ése error.
A mi no me pasa, has mirado en la configuración de activación por gestos?

Nota: En todo caso trata de contactar entonces desde el área de ayuda con nuestros expertos de la aplicación, ya que ellos si te pudieran realmente ayudar.

NOTA: Ya a última instancia hermano vas a tener que restablecer el teléfono porque pudiera ser que alguna aplicación de terceros esté repercutiendo.

Saludos,
Gerar04

[Joseinf10]

No creo que siempre reestablecer el sistema sea la solución, tiene que haber algo más

[Gerar04]

No vives aquí en Cuba? 🤔 tengo 100 000 millones de personas usuarios que me traen teléfonos con errores de actualizaciones y demás y siempre se los dejó al 100% en un excelente rendimiento y funcionamiento del mismo.

Trata de contactar con nuestros expertos 👉

Saludos,
Gerar04

[Dr_mnz]

Fuera del tema, linda personalización!

[Joseinf10]

Gracias 😬

[Joseinf10]

Si, hace un par de semanas actualicé a ONE UI 6