S23

[Edertevez]

Bom dia!

Meu s23 ao gravar áudio no whatsapp, o áudio sai todo chiado.

[Senner]

O celular molhou? Tenta ver se não há nada obstruindo a saída dos microfones. Se tiver sujeito, tenta remover com muito cuidado com um palito de dente

[Senner]

Aqui no app do Members mesmo, na aba de suporte, clique nessa parte de suporte e faça os testes no celular, sinal, microfone, câmera, tela, etc vê se tá tudo normal

[Edertevez]

Não

[Edertevez]

Já fiz os testes e deu tudo ok

[Edertevez]

Porém o áudio chiado persiste

[Samsung_moderador]

Olá Edertevez. Sobre o erro em si não temos como corrigir, pois não conseguimos prestar suporte a aplicativos que não são desenvolvidos pela Samsung. Nós orientamos que entre em contato com os desenvolvedores do aplicativo.

Caso queira conversar conosco, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato! 

[Jjefe]

Qual versão do WhatsApp? Beta?

[Edertevez]

2.25.3.10

[Jjefe]

Essa versão é beta. Sugiro usar a versão normal que não tem problema nenhum.

Versões beta sempre correm o risco de terem bugs, pois são justamente para testar novas funções e analisar os problemas. Nesse caso, o problema está no app, e não no celular.