S23FE erro na camera

[Maaay8]

Não faz nem 3 dias que estou usando o celular e a câmera traseira parou de funcionar aparecendo msg de erro.

Já até fiz o reset do aparelho e nada resolveu

Mais alguém?

[Samsung_moderador]

Olá Maaay8. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

[Maaay8]

Já fiz tentativas pelos canais e todas as orientações não adiantaram. Pediram para levar numa assistência ou trocar na loja, mas como fica sem celular? Se algum técnico que realmente tenha lidado com esse caso puder fazer contato, será mais assertivo

[DanSori]

Seu celular tem garantia? Ouvi relatos sobre porém era linha s20 fé

[Maaay8]

Sim, ainda está no prazo de 7 dias da loja e posso devolver.
Agora não sei qual aparelho comprar 😕

[DanSori]

Devolve enquanto tem tempo. Tenta pegar o s23 normal ou s24fe ou a55. Boas opções pra troca.

[Maaay8]

Obgda!! Vou procurar algum destes que eu consiga resolver hoje ainda, pois devolvo o meu e não posso ficar sem pois uso para trabalho

[Thayssaaferreira]

O meu é o S23 e também parou de funcionar, porém só não funciona a frontal