S23ultra

[Vlcorrêa]

Gente meu s23 ultra está esquentando muito quando conectado na rede 5g com eSim, e quando mudo pro 4g é nítido a temperatura caindo. Alguém sabe o porque isso, e como resolve? 

[RadaSilva]

Porque o 5G consome mais energia do que o 4G, pois exige mais processamento do modem e do processador para manter a conexão estável.

[Samsung_moderador]

Orientamos que realize uma otimização geral do dispositivo.

Para realizar a otimização, siga os passos abaixo de acordo com a versão Android no seu produto:

ANDROID 12 OU SUPERIOR:

Acesse configurações

Assistência do aparelho e bateria

Otimizar Agora

ANDROID GO:

Configurações

Gerenciamento inteligente

Otimizar telefone

Armazenamento e depois Limpar

Para finalizar toque em Confirmar

Toque em voltar no canto superior esquerdo da tela

Toque na opção Memória e depois Limpar

LIMITE DE USO SEGUNDO PLANO:

Configurações

Assistência do aparelho e bateria

Toque em bateria

Limites de uso em segundo Plano

Ative a opção Suspender aplicativos não usados