S24 ultra bugado o vídeo retrato

[VictorRs]

Ele fica desfocando do nada

Com pessoas ele corta a metade do rosto.

Não consigo usar o modo video retrato deste que comprei. Jurei que ia melhorar com alguma atualização;-;

Minhas lentes são limpas e já fiz aquele negócio do cache. Me ajudará samsung kssksksks

Paguei 7k nele pra perder para um iPhone 13 no modo cinema .... ;-;

[Patraoyt1]

Leve pra assistência, no meu S24 Ultra esta normal

[Samsung_moderador]

Olá, @VictorRs, vamos lhe passar alguns procedimentos para o seu caso:

• Otimização: Acesse configurações > Assistência do aparelho e bateria > Otimizar Agora;

•  Aplicativo Câmera: Configurações > Aplicativos > Câmera > Forçar parada > OK. Em seguida em: Configurações > Armazenamento > Limpar dados. Isso não apaga nenhuma informação pessoal;

Caso ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[VictorRs]

Não resolveu 😞