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S24 ultra bugado o vídeo retrato

(Topic created on: 10-03-2024 12:54 AM)
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VictorRs
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Ele fica desfocando do nada


image
Com pessoas ele corta a metade do rosto.

Não consigo usar o modo video retrato deste que comprei. Jurei que ia melhorar com alguma atualização;-;

Minhas lentes são limpas e já fiz aquele negócio do cache. Me ajudará samsung kssksksks

Paguei 7k nele pra perder para um iPhone 13 no modo cinema .... ;-;
3 Respostas
Patraoyt1
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Galaxy S
Leve pra assistência, no meu S24 Ultra esta normal
Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, @VictorRs, vamos lhe passar alguns procedimentos para o seu caso:

 

• Otimização: Acesse configurações > Assistência do aparelho e bateria > Otimizar Agora;

 

•  Aplicativo Câmera: Configurações > Aplicativos > Câmera > Forçar parada > OK. Em seguida em: Configurações > Armazenamento > Limpar dados. Isso não apaga nenhuma informação pessoal;

 

Caso ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

 

VictorRs
Active Level 6
Galaxy S
Não resolveu 😞
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