S24 ultra com Pós Processamento das fotos horríveis

[felipe-m8]

Estou com o S24U 512g a algumas semanas e só consigo utilizar a câmera de 12mb para tirar fotos. Utilizar 50 ou 200 traz um pós Processamento tão estranho pra foto que deixa inútil o uso dessas outras lentes. Algumas imagens até melhoram se usar a inteligência artificial posteriormente na galeria... Mas ter que fazer isso pra cada foto que for tirar, que na verdade já deveria sair com a QUALIDADE MÁXIMA, tá de sacanagem né....

Sem contar a demora que as vezes é para esperar uma foto de 50 ou de 200 ficar pronta... Precisa ficar esperando (e muito) o pós Processamento, que chega no ponto de se ser mais rápido tirar outra foto... 

Alguém conseguiu corrigir isso? 

[felipe-m8]

1- foto na câmera
2- pós Processamento
3- foto que me entregou na galeria

[nanc24U]

Vai nas configurações e desativa a otimização de cena, vê se ajuda! Caso ainda sinta que está forçado, reduz a otimização da qualidade de imagem, deixa no médio ou mínimo! Tem a opção também de baixar o expert RAW, aí você que comanda tudo, é a forma mais "mecânica" de capturar imagens possível com o aparelho

[Samsung_moderador]

Olá, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[felipe-m8]

E qual das opções devo escolher? Não encontrei opção de assistência/ajuda remota

[FernandoCF]

Testei aqui no S24+ e tenho os mesmos resultados que você.
Quando mudo para 50mpx e diferença no pós processamento é enorme (pra pior)

[felipe-m8]

Pois é. Tentei usar a técnica que o amigo informou anteriormente aí mas não adiantou de nada... no fim das contas a única câmera usável é a de 12mb... não faz sentido isso

[Samsung_moderador]

Olá, falhas em Apps geralmente estão relacionadas a conflitos de versões, por isso é necessário redefinir as preferencias dos apps para o padrão de fábrica.
Por favor, siga os passos abaixo: 
1- Redefinir preferencias: Configurações > Aplicativos > Menu mais (três pontinhos no canto superior direito da tela) > Reinificar prefer. do app
2- Otimizar configurações : Configurações > Assistencia do aparelho e Bateria > Otimizar agora.
3- Limpar os dados armazenados no App Google, essa função não irá causar na perda de nenhuma informação sensível do consumidor, no caminho: Configurações > Aplicativos > Google > Armazenamento > Gerenciar Armazenamento > Limpar todos os dados

Não se preocupe, nenhuma informação sensível será perdida.