Tópico original:

S24 ultra, desconectando do Wifi

(Tópico criado em: 01-13-2025 10:33 PM)
208 Exibições
DiegoBarsotti
Active Level 5
Opções
Galaxy S
Boa noite galera,

Mais alguém com problema no Wifi após atualização de segurança de 1 de dezembro?

Meu s24 ultra, fica caindo o Wifi e se coloco em modo avião e tiro o modo avião normaliza, começou após atualizar.

Valeu.
6 Comentários
jackson_jfb
Active Level 7
Galaxy S
Vai em Configurações > Gerenciamento Geral > Restaurar > Restaurar configuracões de Wi-Fi e Bluetooth.

Teve um colega aqui da comunidade que estava com esse problema de conexão com o Wi-Fi. Eu recomendei esse procedimento e ele informou que, após realizá-lo, o problema parou.

O único problema é que talvez seja necessário reconectar as suas redes e seus acessórios.
DiegoBarsotti
Active Level 5
Galaxy S
Obrigado pela dica, vou testar.
Samsung_moderador
Global Community Manager
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Opções
Galaxy S

Oi, @DiegoBarsotti! Verifique se há algum problema com o Wi-Fi, por favor siga os passos abaixo e me informe o resultado:
- Reinicie o roteador de sua rede Wi-Fi. 
- Abra o App Samsung members
- Na parte de baixo, toque em “Suporte”
- Toque na opção “Ver testes” (Botão centralizada em azul).
- Uma série de opções vão aparecer
- Selecione o teste “Wi-Fi”
- Habilite o Wi-Fi e a Localização.
Caso persista contate os nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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ViktorS
Active Level 1
Galaxy S
O meu S23 ultra está com problemas no wifi também. Até conecta, mas não navega. O wifi funciona em todos os outros aparelhos menos no celular. A vivo já fez "ajustes da rede", mas continua com problema só no cel.
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DiegoBarsotti
Active Level 5
Galaxy S
Eita, o meu ele só desconectava, mas parece que normalizou após restaurar o wifi.
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ViktorS
Active Level 1
Galaxy S
Vou testar aqui esse reset pra ver se resolve
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