S24 Ultra error con Telcel

[Samsung_eGCdWch]

Hola a todos:

Después de haber tenido el problema de que todas las llamadas que recibía las identificaba como no deseadas, encontré solución en este foro y solo teníamos que acercarnos con un asesor de la telefonía con la que estuviéramos, lo hice y se solucionó.
Ahora no puedo hacer llamadas, he entrado a chat con TELCEL y me han hecho cambiar configuraciones y nada, por lo que me recomendaron en ese mismo chat que fuese a Centro de Atención, ahí se comprobó el funcionamiento del sim y me mandaron directamente a Samsung.
Cuando estaba explicando el caso, inmediatamente me preguntaron si estaba con TELCEL diciendo que les llegó un comunicado con ese error, por lo que ahora quisiera preguntarles si a alguien le sucede lo mismo y si pudo solucionarlo.

Les agradezco de antemano.

[Gadgeto]

Y si reinicias las configuraciones?
Dónde adquiriste tu equipo?

[Samsung_eGCdWch]

Ya lo hice más de una vez y sin cambio alguno.
Compré el equipo directamente en Samsung.

[Rdkai]

En mi caso tuvieron que cambiar el sim, el asesor me comentó que era algo de su sistema qué estaban actualizando, y mil cosas más, acudí a un CAC me recuperaron mi número.

[Samsung_eGCdWch]

De hecho el día que asistí al Centro de Atención pensé que sería algo así pero no me lo cambiaron porque el sim funciona bien.
Hasta pensé en cambiar al e-sim.

[Rdkai]

Esim con en CAC telcel tengo entendido solo es con plan. Para migrar se usa otras opciones por lo que tengo entendido.

[Hroerek91]

G4acias por el aviso, de momento no he tenido problemas

[Samsung_eGCdWch]

Ojalá y que no se te presente dicha situación.