S24 ultra NO reconoce audífonos usb C

[Jose197545]

Hola alguien sabe como solucionar este problema hace 2 semanas funcionaban bien y ahora el teléfono NO los reconoce y lo e intentado todo borrar cache, restaurar el teléfono a formato de fábrica, la opción de desarrollador y tampoco funciono, alguna sugerencia?

[Mast_ers]

Verifica si tienes la entrada usb C limpia sin nada de suciedad🙏

[Jose197545]

Si también revisé éso y nada

[Edddooo]

Marca de los audífonos? Fue después de alguna actualización?

[Jose197545]

Fiio y un adaptador de USB C a Jack3.5 y hace 3 semanas funcionaban sin problemas con la actualización de febrero comenzó el problema

[Edddooo]

Lo primero, para ir por descarte, es realizar un wipe caché. No formatea el móvil, solo elimina en un solo paso, todos los archivos basura.

[Jose197545]

Si ya lo hice

[Edddooo]

Probaste ese fiio en otro dispositivo? El adaptador usb c, igual, en otro dispositivo? Ese fiio, tiene actualización?

[Jose197545]

Si lo probé en otros Samsung y funciona sin problemas

[Jose197545]

De la serie A