Buenas! Quería consultar, mi cámara al grabar un video produce una vibración, cuando va de izquierda a derecha, lo lleve al servicio técnico y me dijeron que no tenía garantía porque al teléfono me lo trajeron de Guatemala.
Me parece que estaría mal de parte de Samsung estos conceptos, ya que estamos comprando un Celular de más de 2M.
Hola! La garantía de Samsung Argentina cubre la reparación para los productos adquiridos mediante la red de distribuidores autorizados dentro del territorio nacional. Los productos adquiridos en el exterior o mediante importadores, cuentan con la garantía en su país de origen o con el importador correspondiente.
Podés ver las condiciones de la garantía desde www.samsung.com/ar/support/warranty/ Fuera de esas condiciones, cualquier intervención por parte del service es con costo.
Ya sea la reparación de un producto, o solo asistencia y algún consejo. Existen centros de soporte autorizados en toda la república Argentina que pueden ayudarte.
