S24 ULTRA - VERGONHA!

[Regiane-Relva]

QUE DECEPÇÃO!

COMPREI O CELULAR MAIS TOP DA SAMSUNG E COM MENOS DE 1 MÊS JÁ TIVE VÁRIOS PROBLEMAS....

AGORA, NÃO CONSIGO CARREGÁ-LO!

APARECE A MARCA DE UMA GOTA DE ÁGUA, DIZENDO QUE ESTÁ COM UMIDADE!!!! 

TEM CAPA, TEM PELÍCULA, TEM TUDO!

Q U E R O     O U T R O     C E L U L A R     N O V O,  QUE FUNCIONE!

NÃO VOU DEIXAR EM ASSISTÊNCIA TÉCNICA UM OBJETO QUE NÃO TEM UM MÊS!!!!

VERGONHA!

[JoséPedro123]

Já tentou desligar o aparelho e esperar um pouco para depois carregá-lo? Essa mensagem é justamente uma forma de evitar que o aparelho danifique.

[Regiane-Relva]

Várias vezes

[Ciresier]

Amigo, infelizmente o aparelho pode apresentar problema, é uma máquina.
Mas nesse caso a Samsung vai trocar, pelo menos é obrigatório ela trocar!!!

[Regiane-Relva]

Maa, não quer trocar! Por isso que estou furiosa!

[Urandir]

O meu está com o mesmo problema, só consigo carregar por indução, e é sofrido.

[Anonymous]

Talvez é alguma sujeira que entrou e o celular acusa como se estivesse com "umidade", ou realmente você molhou e nem viu. E outra, demora mesmo pra sumir a mensagem, até que o local esteja 100% seco. O que eu te aconselho é por no carregamento por indução, e se o erro continuar, acionar a garantia. Pode também ser algum BUG da atualização, só esperando pra ver.

[Regiane-Relva]

Segui todos os procedimentos além da Assistência Técnica

[O1iveira]

Liga um secador sem vento quente na saída USB-C, pode acelerar o secamento.

[Regiane-Relva]

Foi a primeira coisa que tentei