Tópico original:

S24plus desligando com 30% de bateria

(Tópico criado em: 10-12-2024 05:15 PM)
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Members_tH0Gid0
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Galaxy S

Comprei o s24plus há dois meses, ele começou a desligar quando chegava a 15%, levei na assistência técnica de Ferraz e eles falaram que trocaram a bateria, mas um dia após ter pego o celular, ele desligou com 30%. Agora a assistencia falou que vai pedir para o técnico olhar com mais precisão. Acho que deveria ser trocado meu aparelho não é Samsung?

3 Comentários
Samsung_moderador
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Olá @Members_tH0Gid0, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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Lalow
Expert Level 5
Galaxy S
Geralmente eles trocam a bateria e a subplaca será que tem algum problema de software
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Dfraga
Beginner Level 2
Galaxy S
Meu com 1 mês apresentando problema de ficar reiniciando ou até desligando, já fui na autorizada 2 vezes e nada de resolver já nem tô mais usando o celular a 10 dias .
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