S24ultra ไลน์ไม่แจ้งเตือน

[MACHETE77]

ไปที่ศูนย์บริการได้คำตอบมาว่าต้องรอทางไลน์อัพเดตไม่สามารถทำอะไรได้ ตอนนี้มีปัญหาในการทำงานมาก ซื้อเครื่องมาได้ 1 อาทิตย์ ไม่ทราบว่ามีคนอื่นเป็นไหม

[TungjaiSupportAgent]

แอปไลน์เวอร์ชั่นล่าสุดจะตัดฟังก์ชั่น Pop Up ออกไปนะครับ ซึ่งเป็นที่ตัวแอปครับ

[MACHETE77]

คนไลน์มาไม่มีอะไรแจ้งเตือนเลยครับแต่อีกคนไม่เป็นนะครับใช้s24เหมือนกัน ต้องมากดเข้าไลน์ทุกๆ5นาทีแบบนี้มันเป็นที่ไลน์หรอครับ

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นแนะนำไปที่เมนูการตั้งค่า - แอป - สามจุดบนขวา - รีเซ็ทแอปที่ตั้งค่าไว้ จากนั้นปิด-เปิดเครื่องใหม่ แล้วลองใช้งานดูอีกครั้งครับ

[MACHETE77]

ทางศูนย์ซัมซุงทำทั้งหมดแล้วครับแต่ก็ไม่ได้ แบบนี้จะสามารถเปลี่ยนเครืองหรือทำอะไรได้ไหมครับ พึ่งซื้อมาเสียความรู้สึกมากครับ ทำให้คุยเรื่องงานมีปัญหาครับ

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินรบกวนขอข้อมูลเพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบให้ครับ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- Imei
- Serial No.
- เลขงานซ่อม (ถ้ามี)
- สาขาศูนย์บริการที่ติดต่อ

แอดมินแนะนำให้ลูกค้าส่งข้อมูลดังกล่าวมาทางช่องทาง inbox Fanpage ของ Samsung ที่ link นี้ได้เลยครับ https://web.facebook.com/SamsungThailand/ และจับภาพหน้าจอแชทที่มีการขอข้อมูลแนบมาด้วยครับ หรือติดต่อสอบถามเพิ่มเติม Call Center 1282 ตั้งแต่เวลา 08.00 - 22.00 น. ขอบคุณครับ

[PonMembers]

https://m.youtube.com/watch?v=i52KsvHxJ-8
ลองตรวจเช็คตามวีดีโอดูครับ เผื่อได้ บางทีการแจ้งเตือนอาจโดนปิด หรือไม่ได้เปิดสิทธิ์การแจ้งเตือนครับ

[MACHETE77]

สรุปจากการที่เจ้าหน้าที่มาตรวจเช็คเครื่องแล้ว ไม่สามารถทำได้ครับ ทำเรื่องขอคืนเงินไปทางร้านแล้วครับ ขอบคุณทุกความคิดเห็นครับ