S25 - Gran Angular

[MatiasCarhuense]

Buenas comunidad.

Tengo un problema con mi S25. Cuando quiero usar la gran angular se me pone blanca la pantalla. Como si la cámara del GA no funcionara.

Ya probé reiniciar el celu, borrar datos y caché de app.

¿Alguién que pueda ayudarme? Gracias.

[logan85]

Devolvelo?

[User_2024]

Acordate que si lo compraste en tienda oficial tenés 10 días para el cambio directo

[SantiGalaxy]

Deberías pedir cambio directo o garantía

[Soy_Tony]

Hola @MatiasCarhuense! 👋 cómo estás?

En base a lo que estás comentando, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle! 🔎

Saludos!😊

[Nicolas_Garcia]

Hola! Podés consultar con la tienda donde lo compraste. Si fue por la tienda online, es desde nuestro chat online en shop.samsung.com/ar

Como alternativa, podés acercarte a uno de nuestros Stores para que lo revisen.