En menos de 1 año de haber adquirido un S20plus se apago y no encendió más... en el lugar donde lo compre me indicaron que no tiene garantía por falla en la tarjeta electrónica. Deseo saber si esa falla puede ser directamente de fabrica?
Hola! Técnicamente si deberia de cubrirte la garantía este fallo pero el problema es que el dispositivo ya tiene casi un año y es complicado saber si no se arruinó por algúna cosa que hizo el usuario como meterlo bajo el agua por ejemplo o dejarlo cargando por demasiado tiempo. Honestamente el cambio de esta pieza es el equivalente a un celular nuevo ya que es como tener que buscarle un corazón nuevo al dispositivo, mi recomendación es que sigas presionando a la empresa para que te resuelva este problema y si definitivamente no se soluciona, te recomiendo venderlo ya que las piezas en si como la pantalla o todo lo de adentro si puede ser usado aún y se le puede sacar buen dinero.
