alex20
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el 06-16-2017 02:39 AM
Galaxy S
alguno sabe si Samsung a dado alguna señal o información de la actualización nougat 7.0 para el s6 edge en chile ?? hace unos meses pregunte en Samsung y siempre me decían tal fecha y cuando llega no pasa nada llevo tiempo sin informarme pero veo que aún no pasa nada
6 Comentarios
hectoryzf
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el 06-24-2017 09:53 AM
Galaxy S
estamos en las mismas slds
pancho1689
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el 06-24-2017 04:22 PM
Galaxy S
Para wom s7 edge ya esta
alex20
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el 06-24-2017 04:28 PM
Galaxy S
yo tengo el s6 edge liberado y aún nada :(
sirlalocura
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el 07-08-2017 03:26 PM
Galaxy S
ayer 7 de julio actualice mi s6 liberado de fabrica en Chile
alex20
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el 07-08-2017 03:35 PM
Galaxy S
bien ami me llegó el 4 de julio al s6 edge liberado en chile 😄
148051m297
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el 09-12-2018 01:09 PM
Galaxy S
Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.
En respuesta a su consulta, debemos indicarle que de momento ya se encuentra disponible una actualización de Android para el equipo Samsung Galaxy SM-G925I, que es la versión 7.0.0 de Android, pero esta actualización sólo está disponible para equipos Open (que no vienen vinculados a ninguna compañía inicialmente).
Para los equipos que han sido adquiridos por medio de una compañía o vinculados a una compañía telefónica (vienen con chip de un operador) aún no se ha liberado una actualización. Esto se debe a que para poder lanzar la actualización se debe pasar por un proceso comercial para avalar las licencias de la actualización y además hay que homologar (adaptar) la actualización para que sea compatible con el equipo, ya que debe adaptarse a las condiciones de hardware y software que tiene en el país. Luego de esto, cada operador adquiere esta actualización que nuevamente de homologa para ser enviada finalmente a los clientes.
Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL
Gracias por utilizar nuestros servicios.
Saludos cordiales, Daniela Parra.
Centro de soporte Samsung
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