S8+ y Ok google

[asbp90]

tengo un problema con el uso de ok Google en pantalla bloqueada
me sale: voice unlock has been paused

ya lo he configurado en otros dispositivos y funciona correctamente, incluso un Note 8
también probé en otro S8+ y me sale el mismo error

el idioma que estoy usando es español estados unidos ya que es el único que me deja configurar

[Samy0588]

Esta raro... Y más raro que no puedas descargar un idioma.. Mira te dejo esta captura de pantalla.. Tengo los dos idiomas español Estados Unidos y español México 🇲🇽.... Intenta descargarlo.... Mi celular 📱 es un S8 +... Suerte

[Mike_]

¡Hola, asbp90!

El asistente de Google es una aplicación se acaba de adaptar recientemente a una gran variedad de equipos por lo que es normal que se presente este tipo de error en algunos modelos, borra los datos de la aplicación de Google ingresando en Ajustes > Aplicaciones > Google > Almacenamiento > Borrar Datos luego configura la aplicación nuevamente, verifica que no haya ninguna actualización pendiente en Play Store.

¡Saludos!

[asbp90]

ya realicé las instrucciones y sigue sin funcionar, incluso restaure los datos de fábrica y no funciona