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Hola, cada vez que conecto mi S9 al pc no me deja desbloquear el equipo poniendo el dedo en el lector de huellas, solo vibra, tengo que desbloquearlo con el rostro, que sera, a alguien mas le pasa esto? Saludos y agradeceria comentarios y si hay alguna solución para esto.
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Hola!

De acuerdo al inconveniente que presentas con el equipo. Te recomendamos acudir a una de nuestras tiendas Samsung  para ser atendido por uno de nuestros especialistas, ya que será necesario  realizar una evaluación presencial que nos permita diagnosticar  el origen del problema y así poder entregarle una solución, si tienes dudas sobre esto puedes escribirnos

 

Acá http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos!

 

Ver la solución en mensaje original publicado

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Yo uso Sidesync y pese a que pone que no es compatible la verdad es que va de lujo. Lo pongo en el cargador inalámbrico y utilizo mi S9 plus como si fuera un PC
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Muchas gracias por tu ayuda, haré la prueba
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