Meu aparelho está apresentado falha e lentidão no touch screen, a letra "U" não funciona, seleciona o "Y" e o "I" e o número "7" tbm não funciona. A menos q eu gire na horizontal, o lado esquerdo está todo lento e te aviso, não tem como escrever ligando as letras.
Oi, sozar . Tudo bem? Para esse caso, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu Galaxy acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo. Caso o problema persista, leve o seu Galaxy em uma assistência autorizada, assim os técnicos poderão ajudar. ;) Para encontrar a assistência mais próxima é só clicar aqui: http://spr.ly/end-assist-tec, ou ligar na central de atendimento, pelo 4004-0000 (capitais) ou 0800 124 421 (demais cidades). Se preferir, informe o seu CEP para que eu verifique uma credenciada pertinho de você.
