Hola. Debes iniciar sesion desde una computadora, al entrar a tu cuenta puedes cambiar el número asociado a tu cuenta y así recuperarla en el celular. Saludos
Ingresa tu correo y contraseña, cuando aparezca el mensaje de verificación desliza la página hasta el final y selecciona ""Restablezca el número de teléfono que usa para la verificación de dos pasos"".
Después ingresa a tu correo y sigue las instrucciones.
Si tienes alguna duda o dificultad acerca de los pasos mencionados, por favor comunícate al 800-Samsung (726-7864) de lunes a domingo, para que un ejecutivo te apoye realizando un acceso remoto a tu dispositivo.
