cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Samsung account

(Tema creado el: 07-04-2022 12:18 PM)
rodneymul090104
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy S
Buenas tardes alguno de ustedes perdio su cuenta de samsung account por cambio de numero? Y si la pudieron recuperar?
3 Comentarios
Patricio
Active Level 10
Opciones
Galaxy S
Hola. Debes iniciar sesion desde una computadora, al entrar a tu cuenta puedes cambiar el número asociado a tu cuenta y así recuperarla en el celular. Saludos
rodneymul090104
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy S
Es que al entrar a la computadora me pide verificacion de 2 pasos y no me deja avanzar tu me podrias ayudar?
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, rodneymul090104!

En el navegador ingresa a: https://account.samsung.com/membership/intro

Ingresa tu correo y contraseña, cuando aparezca el mensaje de verificación desliza la página hasta el final y selecciona ""Restablezca el número de teléfono que usa para la verificación de dos pasos"".

Después ingresa a tu correo y sigue las instrucciones.

Si tienes alguna duda o dificultad acerca de los pasos mencionados, por favor comunícate al 800-Samsung (726-7864) de lunes a domingo, para que un ejecutivo te apoye realizando un acceso remoto a tu dispositivo.

Si tienes otra duda por favor haznos saber.

¡Saludos!