Gostaria de saber se a Samsung sabe que a autorizada liga para fazer agendamento, foge do programado no site para deixar cliente do lado de fora no sol do 12h?
Boa noite, Wendeleng! Fico feliz que tenha dado tudo certo. Diante da situação atual é importante as credenciadas tomarem toda a precaução possível em benefício da saúde dos clientes e funcionários. 💙
têm que se revoltar mesmo! têm que impor sua indignação aqui também. está comunidade não é de pessoas Artificiais, mas de consumidores! eu passei o mesmo perrengue e quando fui ser atendido, foi por uma atendente expressamente deselegante, mal-humorada e nem tão pouco cativante. ela me fez pensar seriamente em nunca pisar lá novamente. somos primeiramente humanos e precisamos de um atendimento pelo menos atencioso.
Boa noite, CaveiraPunkRock! Lamento por essa experiência. Esse não é o tipo de atendimento que queremos para os clientes. Caso se sinta confortável, pode me enviar uma mensagem privada informando em qual credenciada isso aconteceu. Para isso: acesse a sua conta do Samsung Members pelo navegador de internet (não pelo aplicativo) do computador, do smartphone ou notebook, com o link: (https://r1.community.samsung.com/t5/Brasil/ct-p/br?profile.language=pt-br). Ao acessar o Members pelo navegador, vá até o canto superior direito e click na caixa de mensagens. 💙
Moderador, vc virou meu inimigo número 1. vc me baniu por 30 dias! sou eu mesmo LordCarlos! eu não fiz nada dessa vez. isso é injusto e querem oprimir uma mente magnifica que nem a minha, mas não vão me calar! eu sou teimoso.
