Samsung care plus (gratis) no envían aún poliza, publicidad engañosa

[caridelate]

Adquirí mi samsung s23 ultra hace menos de un mes, en la promoción en la que lo adquirí me regalaron el reloj y el Samsung care plus, pero resulta que no me han enviado la póliza del seguro, y ayer que mi celular tuvo un accidente llame y no me supieron decir ni ubican mi número de contrato. A alguien le ha sucedido? O solo fue un engaño esa supuesta promoción???

[Javs]

Qué mal, tal vez es tiempo de que recurras a otras instancias 😕

[Javs]

Hola, soy yo otra vez... jajajaja

https://portaldecliente.assurant.com/samsungcareplus/


Me pasaron ese link, ahí con tu correo y número de teléfono puedes checar si está activa tu póliza. En mi caso, la que me ofrecieron con el reloj no aparece...

[caridelate]

Hola!!! Muchas gracias, déjame checar así como dices, ojalá que si, por que SAMSUNG sigue sin resolverme nada, y yo aquí con la ansiedad y tristeza de mi celular nuevo y estrellado 🥲

[caridelate]

Ya acabo de verificar y no, me sigue apareciendo lo de siempre: La información que has ingresado no coincide con nuestros registros. Inténtalo de nuevo

[Javs]

Hijos de la chingada... no ps directo a profeco

[caridelate]

Si ya fuy y puse queja, lo malo es que se atravesaron estos días que no se labora

[Javs]

Suerte, ojalá que te resuelvan

[caridelate]

Muchas gracias!!! Espero lo mismo, por que ya fue mucho, se pasan

[Lalovalds]

Hola, después de meses, tuviste alguna solución?