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Tema original:

Samsung care plus (gratis) no envían aún poliza, publicidad engañosa

(Tema creado el: 03-29-2023 11:20 AM)
497 Visitas
caridelate
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Adquirí mi samsung s23 ultra hace menos de un mes, en la promoción en la que lo adquirí me regalaron el reloj y el Samsung care plus, pero resulta que no me han enviado la póliza del seguro, y ayer que mi celular tuvo un accidente llame y no me supieron decir ni ubican mi número de contrato. A alguien le ha sucedido? O solo fue un engaño esa supuesta promoción???
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28 Comentarios
Javs
Expert Level 1
Galaxy S
Qué mal, tal vez es tiempo de que recurras a otras instancias 😕
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Javs
Expert Level 1
Galaxy S
Hola, soy yo otra vez... jajajaja

https://portaldecliente.assurant.com/samsungcareplus/


Me pasaron ese link, ahí con tu correo y número de teléfono puedes checar si está activa tu póliza. En mi caso, la que me ofrecieron con el reloj no aparece...
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caridelate
Active Level 3
Galaxy S
Hola!!! Muchas gracias, déjame checar así como dices, ojalá que si, por que SAMSUNG sigue sin resolverme nada, y yo aquí con la ansiedad y tristeza de mi celular nuevo y estrellado 🥲
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caridelate
Active Level 3
Galaxy S
Ya acabo de verificar y no, me sigue apareciendo lo de siempre: La información que has ingresado no coincide con nuestros registros. Inténtalo de nuevo
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Javs
Expert Level 1
Galaxy S
Hijos de la chingada... no ps directo a profeco
caridelate
Active Level 3
Galaxy S
Si ya fuy y puse queja, lo malo es que se atravesaron estos días que no se labora
Javs
Expert Level 1
Galaxy S
Suerte, ojalá que te resuelvan
caridelate
Active Level 3
Galaxy S
Muchas gracias!!! Espero lo mismo, por que ya fue mucho, se pasan
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Lalovalds
Beginner Level 2
Galaxy S
Hola, después de meses, tuviste alguna solución?
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