Samsung Care +

[RenéGM]

Buenos días members, tengo un s23ultra y al querer comprar Samsung care me pide verificar imei para ver si es elegible, pero al digitarlo me dice que el imei es invalido, algún motivo en especifico por lo que pase eso? Saludos.

[BrMichelle]

Ya intentaste con el segundo imei?

[RenéGM]

Si y es el mismo resultado

[Gadgeto]

Pues dónde lo adquiriste?

[RenéGM]

Telcel

[Javs]

Y cuándo lo compraste? Creo que solo puedes adquirir el seguro los primeros treinta días a partir de la fecha de compra.

[SamsungMembers]

¡Hola, RenéGM!

Te sugerimos acudir a uno de nuestros Samsung Store para contratar el servicio, debes acudir con tu Galaxy y un comprobante de compra.

Samsung Care+ puede adquirirse dentro del plazo máximo de 30 días naturales siguientes a la compra del Equipo que deseas asegurar.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Si tienes alguna duda puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) ó escribir un correo electrónico a shop.mx@samsung.com para que te proporcionen la información correspondiente. 

¡Saludos!