Samsung Chile, de los peores soporte de latinoamerica

[4lvarad0]

Así de simple. Samsung Chile posee de los peores soportes de latinoamerica;

Mientras en los demás países se ha avanzado acorde a los calendarios de actualizaciones para los equipos móviles, en Chile aun debemos seguir esperando. 

Y porque la molestia? con ONe Ui 7.1 la calidad y durabilidad de la batería y rendimiento ha bajado demasiado, en especial en equipos como el S23, S24 y S25 Ultra y Plus.

Dejo captura del sitio Sammobile.

Sammobile.com

[SamsungChileSupport]

Hola 4lvarad0,

Gracias por tu participación en la comunidad.

Puedes ver el calendario de actualización oficial para Chile en el siguiente enlace:

https://www.samsung.com/cl/support/mobile-devices/one-ui-8-upgrade-with-android-16

El calendario ha avanzado de acorde a lo informado allí.

Es igualmente importante mencionar que el sitio web que mencionas no es un canal ni web oficial de Samsung Electronics.

Si tienes algún inconveniente con tu Galaxy, recueda que puedes tomar contacto a través de nuestros canales de soporte técnico en el siguiete enlace: https://www.samsung.com/cl/support/contact/

¡Saludos!

Gracias por ser parte de la comunidad.

[Orionidas]

pasa amigo que nadie te va a solucionar esto pues es un tema de ingenieria y eso no lo ve soporte lo ven en fabrica es un tema elevado que no te lo resolvera un nivel de soporte.

[sk_lmaooo]

Según el calendario, One UI 8 sale este mes para los S24, S23, A56, A36, A55, y A73.
habrá que seguir esperando 😞

[comodoropet4]

Voy a ser sincero.

Samsung es una empresa que trabaja con diferentes sistemas operativos a lo largo de su vasta gama de productos, y es una de las razones por las que escojo esta marca pese a estos retrasos. Ellos trabajan con Android, Chrome OS, Windows y Tizen.

Lamentablemente estos atrasos son una de las razones por las que Samsung apostó y sigue apostando por sus propios sistemas operativos en otros dispositivos de hardware. Android es simplemente bastante delicado de estabilizar, y si fuera por mí yo preferiría que apuesten en darle una nueva vida a Tizen, tomando de ejemplo lo que Huawei con Harmony OS ha logrado. De paso actuar como una suerte de sucesor espiritual de Windows Phone en términos de tener tan semejante rendimiento que pueda correr bien en un teléfono con 1 GB de RAM y aún así recibir las últimas actualizaciones en un despliegue más expedito.

La razón por la que somos los últimos es probablemente por la visibilidad y reputación de marca que Samsung tiene, y el impacto de recibir pifias por tener sus actualizaciones de software trabadas con problemas técnicos, lo cual combinado con lo difícil que es programar Android hace que sea necesario este escalonamiento más gradual.