Tópico original:

Samsung galaxy book s nao carrega e não liga

(Tópico criado em: 10-13-2024 08:24 PM)
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Samsung_trTeujf
Beginner Level 2
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Galaxy S

tenho um notebook Samsung galaxy book s comprei a cerca de um ano e meio na loja da Samsung, porém após um dia de uso normal eu deixei ele hibernando ( só fechei a tela) quando voltei pra usar ele ligou porem a tela ficou preta do nada, testei o HDMI e na TV pegou normal como se tivesse queimado o display e apos desligar o mesmo nao carrega o led da bateria pisca 3 vezes e desliga. Alguem com p mesmo problema? Ele nunca caiu ou molhou.

2 Comentários
hugomember
Expert Level 5
Galaxy S
Tente reiniciar forçadamente, remover e recolocar a bateria (se possível), e teste com outro carregador. Se nada funcionar, é recomendável entrar em contato com o suporte da Samsung.
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Samsung_moderador
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Galaxy S

Se seu notebook não estiver ligando ou não emitindo nenhum sinal de funcionamento é provável que ele esteja apenas descarregado.
Vamos verificar se o carregamento do seu notebook está funcionando corretamente.

Para isso siga os passos abaixo:

1. Conecte o seu carregador em uma tomada que funcione, e seu carregador ao notebook;
2. Verifique se há alguma luz no seu carregador geralmente nas cores azul ou verde;
3. Pressione o botão Power e verifique se seu notebook emite algum sinal de funcionamento:
- Como barulho da ventoinha (ventilador)
- Luz acima do teclado nas cores: Vermelho, azul ou verde.

Informe se seu carregador emite algum sinal de funcionamento.

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