Edd1603
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el 04-10-2023 11:49 AM
Galaxy S
Hola, tengo el modelo sm-g780f y desde el 2021 no he recibido ni parches ni actualizaciones. Sigo teniendo el UI 3.
Alguien sabe por qué no actualiza mi teléfono?
Gracias.
Además,de que tampoco se ha actualizado al horario actual.
5 Comentarios
SamuelDte
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el 04-10-2023 11:51 AM
Galaxy S
Algunas veces es por la región de donde es tu celular. Cuando los compras por fuera de operadoras o tiendas en línea son de otras "regiones" y a veces se bloquean.
Edd1603
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el 04-10-2023 11:55 AM
Galaxy S
Seguramente es eso. Mi teléfono es liberado no tiene logo de alguna operadora. Sabrás si tiene alguna solución? Gracias.
DRC13
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04-10-2023 11:58 AM - editado 04-10-2023 11:59 AM
Galaxy S
¡Hola, edd1603! 👋🏼
Posiblemente tu Galaxy es americano al no estar en su región no recibirá actualizaciones o está sujeto a una compañía de otra región, la manera de cambiar la región es por Odin
Para verificar si es de alguna región dirigirte a Configuración>Acerca del teléfono>Información del software y tomar una captura en Versión del Sotware del proveedor
Posiblemente tu Galaxy es americano al no estar en su región no recibirá actualizaciones o está sujeto a una compañía de otra región, la manera de cambiar la región es por Odin
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Edd1603
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el 04-10-2023 12:00 PM
Galaxy S
Tengo está versión, podrías ayudarme a decirme de que región es? Gracias
DRC13
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04-10-2023 12:02 PM - editado 04-10-2023 12:05 PM
Galaxy S
Es nacional (MXO) que raro que no has recibido actualizaciones, intenta verificar via Smart Switch y ver si hay actualizaciones disponibles, lo que veo es que solo tienes 3 MXO deberían ser 4 ¿Has hecho algún root? ¿Dónde adquiriste tu Galaxy?
Proceso para actualizar via Smart Switch:
https://r1.community.samsung.com/t5/noticias-y-consejos/smart-switch-android-13-ui-5/td-p/19495777
Proceso para actualizar via Smart Switch:
https://r1.community.samsung.com/t5/noticias-y-consejos/smart-switch-android-13-ui-5/td-p/19495777