Beginner Level 2
Havia trocado a rom do meu celular recentemente mas voltei pra stock rom, atualizei tudo certinho e tudo com exceção do Samsung health esta funcionando, quando tento abri aparece que foram feitas alterações nao autorizadas no telefone e fala pra entrar em contato com suporte.
6 Comentários
Active Level 8
tem entrar em contato agora, também temos que lembrar que automáticamente quando vc troca a rom original do celular, ele perde a garantia
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Beginner Level 2
a garantia ele ja estava sem por isso alterei a rom e fiz root
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Active Level 7
Não vai funcionar, infelizmente. O knox "viu" que tu alterou o sistema.
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Oi, VulgoLuci. Tudo bom? 😊 Para o seu caso recomendo que vá até um centro autorizado, assim os técnicos poderão te ajudar a resolver esse problema, ok? Para localizar uma assistência próxima é só clicar aqui: https://www.samsung.com/br/support/service-center/ 

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Active Level 5
Já era. Mesmo estando fora da garantia, quando você altera a Rom do aparelho automaticamente o Knox é "rompido", depois que isso acontece não tem muito o que fazer, só trocando a placa do aparelho.
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Beginner Level 2
ahh sim ok, obrigado por esclarecer!
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