Tópico original:

Samsung Pass - atualizar dados de login de um app

(Tópico criado em: 04-26-2023 11:33 AM)
OliveiraW
Beginner Level 2
Opções
Galaxy S

Instalei o app do Bradesco e ao entrar com a senha, o samsung pass perguntou se eu desejava ativar a biometria como metodo de acesso ao banco. Após responder que sim e usar minha digital o acesso ocorreu normalmente. A partir de então, quando tento acessar minha conta no banco, o app responde que a senha de quatro digitos é inválida, após eu usar minha digital. De alguma forma o samsung pass registrou uma senha errada. Agora como eu faço para que o Samsung Pass me solicite novamente pra registrar/atualizar a senha usando minha digital? Nas configurações em "informações de entrada" do Samsung pass não está listado o Bradesco ali.

3 Comentários
AlexandreMaia
Expert Level 2
Galaxy S

Na verdade o problema não é com o Samsung Pass, mas sim com o Token de segurança do banco, toda vez que você faz uma conexão com o app Bradesco, após colocar a senha que vinculou ao banco para acesso ao app, toda vez que coloca essa senha, ele faz um token de segurança e entra, no seu caso o Samsung Pass, salvou a senha que fez no banco, em questão do token de segurança realmente terá que entrar em contato com os desenvolvedores do APP para ver o que tá acontecendo, pois o meu app entra normal e tá por biometria também.

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AlexandreMaia
Expert Level 2
Galaxy S

Tanto que o escrevi acima é verdade, que se reparar que após eu entrar com a digital, ele entra nessa parte do token que é a chave de segurança, essas chaves são geradas de forma aleatória.

Você consegue confirmar essa informação nos 9 segundos de vídeo

AlexandreMaia_0-1682522087507.png

 

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felipebzrra
Active Level 3
Galaxy S
Ocorre o mesmo erro com o meu
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