Alessandro182
Beginner Level 4
Opções
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
06-23-2021 08:30 PM - editado 06-23-2021 08:30 PM
Galaxy S
Estou tentando sem sucesso ativar/validar meus cartões Itau no Galaxy S21 , quando clico em "abrir app" nada acontece, e mesmo se eu abrir e validar não funciona, o cartão ainda fica pendente.
Já fiz Hard reset e atualizei tanto o Samsung Pay quanto o APP do itau , decepcionado😞
Alguém passou por isso e pode ajudar ?
4 Comentários
Marceloteo
Active Level 8
Opções
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 06-23-2021 08:32 PM
Galaxy S
Comigo está assim tbm, já entrei em contato com o Itaú, mas não conseguiram resolver. Lamentável isso.
mcury
Active Level 7
Opções
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 06-24-2021 12:45 AM
Galaxy S
Eu também tentei e já desisti
NatanGirao
Active Level 3
Opções
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
em 06-26-2021 06:57 PM
Galaxy S
Oi @Alessandro182, isso pode ser algum bug na geração do token do Banco. Recomendo que entre em contato diretamente com o Atendimento do Itaú, lá eles podem validar o cartão de forma manual.
Espero ter ajudado! 😉
Espero ter ajudado! 😉
KBÇABR
Active Level 1
Opções
- Marcar como novo
- Inscrever-se
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
10-15-2021 04:14 PM - editado 10-15-2021 04:15 PM
Galaxy S
Acho q o meu esteve com o msm problema. Apaguei os cartoes, e apaguei todo o cache do app, e dps recadastrei e funcionou. No meu galaxy watch 2 aceitava normalmente. Tudo funcionando normalmente após esse procedimento.