Pretorastah
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em 01-12-2023 05:57 AM
Galaxy S
Sou cliente BRB tenho um cartão Visa Infinite com carteiras digitais mas não consigo fazer o cadastramento do cartão. Toda vez que tento o cadastro manual aparece a informação de dados inválidos. Alguém tem ideia?
13 Comentários
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Pretorastah
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em 06-06-2023 03:34 PM
Galaxy S
Abri reclamação no consumidor e um atende entrou em contato comigo pra poder entender o problema. A situação era que o token para o galaxy watch estava sendo gerado zerado e por isso não chegava SMS eles tiveram que acessar a plataforma e fazer o cadastro manual do smartwatch
rafamluiz
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em 06-06-2023 03:39 PM
Galaxy S
@Pretorastah como conseguiu resolver? Já estou perdendo as esperanças rsrs
Pretorastah
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em 06-06-2023 04:37 PM
Galaxy S
Através de reclamação no consumidor . gov . br
Pretorastah
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em 06-06-2023 04:38 PM
Galaxy S
Um atendente resolveu ligar pra entender a situação. Falou comigo e a área de suporte fez a habilitação manual. Agora o cartão funciona tanto no celular como no relógio

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